本店承諾與保障條款
為確保顧客權益及提供安全、可信賴的購物體驗，本店特此制定以下承諾與保障條款。本條款適用於所有經本店直接或間接完成之交易，包括透過網站、社交媒體、即時通訊或其他渠道所進行的訂單。
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1. 來源保障
1.1 本店所出售之所有聖物，均由本店直接採購或經可靠來源取得，並確保其真實性及合法性。
1.2 本店從事佛牌及相關文化產品業務已逾八年，具備專業知識及驗證經驗。
1.3 如顧客能提供有效證據證明購買之聖物為非真品，本店承諾全額退款，並作出額外賠償，以保障顧客權益。
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2. 私隱保障
2.1 本店高度重視顧客之個人資料及私隱保障，所有與交易有關之資料，包括但不限於姓名、聯絡方式、送貨地址、購買記錄及查詢內容，均受嚴格保密。
2.2 所有顧客資料僅用於訂單處理及售後服務，未經顧客明確同意，不會向任何第三方披露，除非法律要求或相關執法部門提出正式要求。
2.3 本店採用加密系統及安全伺服器存儲顧客資料，防止資料外洩、遺失或遭未經授權存取。
2.2 所有顧客資料僅用於訂單處理及售後服務，未經顧客明確同意，不會向任何第三方披露，除非法律要求或相關執法部門提出正式要求。
2.3 本店採用加密系統及安全伺服器存儲顧客資料，防止資料外洩、遺失或遭未經授權存取。
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3. 發貨保障
3.1 本店將於與顧客確認之時限內安排發貨。例如：如顧客於每月 1 日完成付款，本店將於 4 日或之前寄出貨品（不包括公眾假期及不可抗力因素）。
3.2 若因本店責任導致未能按時發貨，本店將提供以下補償措施：
(a) 免費隨機贈送佛牌配件乙件
3.3 若發貨日期超過最終承諾日期一天以上，顧客有權選擇取消訂單並獲全額退款。
3.4 本條款不適用於已事先發佈公告的特殊情況（例如物流延誤、不可抗力事件等）。
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4. 訂單記錄保障
4.1 透過本網站下單後，系統將自動向顧客之註冊電郵發送訂單確認信，載明訂單詳情及交易資料。
4.2 顧客可於會員專區查閱訂單狀態及歷史記錄。
4.3 電子訂單記錄視為正式收據之一，具法律效力，可作交易憑證。
4.4 即使顧客透過客服直接下單（而非經由網站），只要有對話記錄或其他交易憑證，同樣受到本條款保障。
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5. 附則
5.1 本店保留隨時修訂本承諾與保障條款之權利，修訂後條款將於網站公佈並即時生效。
5.2 如本條款之中英文版本有任何差異，應以中文版本為準。
5.3 若有任何爭議，本店保留最終決定權，並以香港特別行政區法律為準據法。
